個人情報の取扱いについて
弊社は、お取引に伴いお客様の個人情報を取り扱うことがございます。以下に、その個人情報の取扱いについて説明いたします。
1.個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢
弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。
2.弊社が取扱う個人情報とその利用目的
| 取り扱う個人情報 | 個人情報の利用目的 | 開示対象 |
|---|---|---|
| （1）弊社が行うアンケート・インタビューでお客様から開示された個人情報 | 住環境及び住まいと住まい方に関する調査・分析・研究・開発の実施 | 対象 |
| （2）セキスイハイムグループ（積水化学工業株式会社及びそのグループ会社）が取得し、弊社と共同利用を行う個人情報 | 住環境及び住まいと住まい方に関する調査・分析・研究・開発の実施 | － |
| （3）セキスイハイムグループから調査・分析・研究・開発を委託された個人情報 | セキスイハイムグループから委託された調査・分析・研究・開発の遂行 | － |
| （4）弊社の従業員と名刺交換させて頂いた方の個人情報 | 弊社の業務の遂行及び弊社の業務に関するお問い合わせへの対応 | 対象 |
| （5）弊社への相談、問い合わせ等でお客様自ら開示された個人情報 | セキスイハイムご入居者様との契約の履行、契約管理 | 対象 |
| （6）従業者及び採用応募者の個人情報 | 従業者および採用応募者の雇用、採用等の人事労務管理および経理、総務等の業務遂行 | 対象 |
上記以外のものについては、個人情報を取得する時に、その利用目的と問い合わせ先を明示します。
それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
3.個人情報の委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取得や処理業務を委託することがございます。その場合は、適切な事業者を選定の上、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
4.個人情報の第三者への非開示・非提供
弊社は、下記の場合を除いては、第三者に開示または提供致しません。
- ご本人様の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
5.個人情報の共同利用
弊社は、個人情報を共同利用する場合がございます。
共同利用の詳細につきましては、「利用目的と共同利用に関するご案内」およびセキスイハイムグループ各社のホームページにてご確認ください。
6.弊社が取扱う個人情報の安全対策
- 弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
- 弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
詳細につきましては、「利用目的と共同利用に関するご案内」にてご確認ください。
7.ウェブサイトからの個人情報の取得
(1) 暗号化
弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化（SSL）を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
(2) クッキー、Webビーコンについて
弊社が開設しているウェブサイトでは「クッキー」や「Webビーコン」を使用する場合がございます。「クッキー」とは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様によりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。「Webビーコン」とは「クッキー」と一緒に機能し、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、Webページの閲覧状況等に関する統計を取ることができる技術です。なお、これらの「クッキー」「Webビーコン」によってお客様およびお客様のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、「クッキー」「Webビーコン」の使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。
8.保有個人データについて
(1) 事業社名、個人情報保護管理者
株式会社住環境研究所
個人情報保護管理者 古谷 知彦
(2) 保有個人データの利用目的
上記２．の通り。
(3) 開示等の手続きについて
弊社が保有している保有個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正、 追加または削除、利用および第三者提供の停止のお申し出に対しては、すみやかに対応いたします。
開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認等）につきましては、「利用目的と共同利用に関するご案内」にてご確認ください。
２．(2) につきましては、個人情報の第一次取得者が共同利用における責任者として開示等の手続きを行いますので、当該事業者のホームページをご確認ください。
(4) 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
弊社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
■個人情報保護に関するお問合せ先
株式会社住環境研究所 企画管理室
電話番号 ：03-6275-0451
電話受付時間：10:00～17:00（昼休み12:00～13:00を除く）
※当社定休日(原則として土、日、祭日、正月休み、盆休み)を除きます
9.認定個人情報保護団体の名称、及び苦情の解決の申出先
□認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
□苦情の解決の申出先：個人情報保護苦情相談室
□住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
□電話番号：03-5860-7565、0120-700-779
2008年11月10日制定
2022年4月1日改定
株式会社 住環境研究所
代表取締役 神𠮷 利幸